Опыт, навыки и знания

Проектная деятельность

  1. Управление проектами и портфелями проектов
    1.1. Управление интеграционными проектами в банковском секторе
    с кассовым программным обеспечением:
    Micros-Fidelio: OPERA 5, Fidelio 8, MICROS 3700, Micros 9700, Micros Simphony, TNG;
    1C: Розница, Управление Торговлей, Управление Производственным Предприятием, Комплексная автоматизация, Бухгалтерия, Отель;
    UCS:R-Keeper, Shelter;
    и другими.

    в предприятиях сегментов
    HoReCa - Hotel, Restaurant, Catering (сферу индустрии гостеприимства, общественного питания и гостиничного хозяйства);
    Retail (розничная торговля);
    Travel (прием карт American Express BTA);
    Telecom (телекоммуникационные компании).

    на базе эквайрингового оборудования
    Ingenico;
    Verifone;
    Hypercom.

    1.2. Управление проектами по автоматизации бизнес-процессов в банковском секторе:
    1.2.1. Аудит бизнес-процессов банков, розничной и оптовой торговли;
    1.2.2. Реинжиниринг бизнес-процессов банков, розничной и оптовой торговли;
    1.2.3. Автоматизация бизнес процессов банков, розничной и оптовой торговли;
    1.2.4. Разработка стратегии по дальнейшему развитию функционала; 1.3. Управление проектами по автоматизации отелей;
    1.3.1. Предпроектное обследование строящихся гостиниц;
    1.3.2. Составление технического задания на проектирование ИТ инфраструктуры и слаботочных систем;
    1.3.3. Выбор подрядчиков по монтажу слаботочных систем;
    1.3.4. Контроль исполнения проекта и ввод в эксплуатацию слаботочных систем;
    1.3.5. Выбор подрядчиков по внедрению систем по управлению операционной деятельностью отеля;

Операционная деятельность

Управление ИТ подразделением

2.1. Организация ИТ отдела с "0";
2.1.1. Организация технической поддержки;
2.1.2. Разработка нормативной документации подразделения;
2.1.3. Разработка мотивациионных схем (KPI);
2.1.4. Подбор персонала;
2.2. Операционное управление
2.2.1. Обучение и развитие навыков персонала;
2.2.2. Разработка IT бюджета, его защита и контроль исполнения;
2.2.3. Проведение тендеров и подготовка документации;
2.2.4. Аудит/реинжиниринг бизнес-процессов с последующей автоматизацией;
2.2.5. Обеспечение непрерывности процессов;
2.3. Управление ИТ инфраструктурой и слаботочными системами:
2.3.1. Управление системой коллективного приема телевидения (IPTV);
На базе оборудования Eclipse, Hoteza
2.3.2. Управление системой IP телефонии;
На базе оборудования AVAYA, Alcatel, Panasonic
2.3.3. Управление системой диспетчеризации инженерных систем (SCADA);
2.3.4. Управление системой радиофикации;
2.3.5. Управление системой закрытой трансляции телевидения (видеонаблюдение, CCTV);
2.3.6. Управление системой диспетчеризации связи лифтов;
2.3.7. Управление системой контроля удаленного доступа (СКУД);
2.3.6. Управление системой контроля гостевого доступа (СКГД);
2.3.7. Управление системой охранной сигнализации (СОС);
2.3.8. Управление системой оповещения и управления эвакуацией (СОУЭ);
2.3.9. Управление системой пожарной сигнализации;
2.3.10. Управление охранно-защитной дератизационной системой;
2.3.11. Управление системами управления предприятием (ERP, PMS, HMS);
На базе 1С Управление производственным предприятием, 1С Бухгалтерия, 1С Зарплата и управление персоналом, OPERA Enterprise, Fidelio Suite, Micros

 

Профессиональные знания:

  • Программное обспечение:
  • Офисное ПО Microsoft Office (Word, Excel, Access, Powerpoint, OneNote, Visio),
  • Инженерные системы MathCAD, AutoCAD, PCAD, Компас, ArchiCAD и др.;
  • Системы управлением предприятием (ERP/CRM/ECM): 1C Управление Производственным Предприятием, 1С Зарплата и управление персоналом, 1С Управление Торговлей, 1С Бухгалтерия, 1С Комплексная автоматизация, Oracle Opera, Oracle Suite;
  • Системы управления проектами: MS Project, Oracle Primavera;
  • Клиентские ОС: Windows XP/7/8/10, Linux;
  • Серверные ОС: Windows Server 2003/2008/2012/2016, Linux
  • Реляционные базы данных: MS SQL Server, Oracle, DB/2, MySQL
  • Интернет-сервера: IIS, Apache
  • Почтовые программы и сервера: MS Outlook, MS Exchange Server
  • Языки программирования: 1С, PHP, HTML;
© 2017 Персональный сайт Кокурина Алексея. Управление проектами. Автоматизация гостиниц, торговли, баров и ресторанов.